【速報】北海道じゃらんで最大10万件超の個人情報漏洩 – ユーザーが取るべき対応とは？

2025年3月19日、旅行情報サイト『北海道じゃらん』が不正アクセスを受け、最大10万4000件の個人情報が漏洩した可能性があることが判明しました。

本記事では、漏洩の詳細、影響を受ける可能性のある情報、ユーザーが取るべき対応について解説します。

■ 北海道じゃらんの個人情報漏洩の概要

『北海道じゃらん』を運営するリクルートは、2025年3月19日に不正アクセスを検知し、調査の結果、最大10万4000件の個人情報が漏洩した可能性があると発表しました。

漏洩の可能性がある個人情報には、以下の内容が含まれます。

なお、クレジットカード情報や銀行口座情報は含まれていない とのことです。

『北海道じゃらん』のウェブサイトは現在一時停止されており、全機能が利用できなくなっています。

不正アクセスの原因や影響範囲の調査が継続中です。

『北海道じゃらん』と他のサービスで同じパスワードを使用している場合は、他のサービスのパスワードを変更 してください。特に、以下のような重要なサービスのパスワードが同じ場合は、早急に変更しましょう。

現在、『北海道じゃらん』を装ったフィッシングメールや詐欺SMSの可能性が指摘されています。不審なメールやSMSを受け取った場合、以下の点に注意 してください。

住所や電話番号、メールアドレスなどが漏洩した可能性があるため、以下のようなケースに注意してください。

北海道じゃらんの公式発表やリクルートのサポート窓口を定期的にチェックし、最新情報を把握しましょう。

今回の個人情報漏洩により、多くのユーザーが影響を受ける可能性があります。不正アクセスの詳細は調査中ですが、早めの対策を取ることで二次被害を防ぐことができます。

特に、パスワードの変更とフィッシング詐欺への警戒を徹底 しましょう。今後の公式発表を注視しながら、必要な対応を進めてください。